中年新西兰人成2023年旅游主力军 欧洲这一城市是热门目的地
2023年12月6日 10:30该旅行社今年观察到的趋势包括:高端经济舱、商务舱和头等舱的预订量与上一年相比全面增长;保障服务的使用量不断增加。
新西兰中文先驱网 Lesley 综合 旅游业巨头Flight Centre的新西兰公司周二发布了一份年度旅行报告,揭示了过去一年旅游的主要趋势以及该旅行社对未来一年的预测。
据Newshub报道,新西兰Flight Centre的总经理Heidi Walker表示,2023年是新西兰自2019年以来首次开放边境的一年,尽管生活成本危机仍在持续,但全球范围内的典型季节性趋势已基本恢复,航空公司的运力已恢复到大流行前水平的90%左右。
她补充说:“虽然价格仍未恢复到‘黄金时代’的水平,但我们已经开始看到市场上出现了一些大幅优惠,而且随着运力的持续增长和需求的进一步正常化,我们预计到2024年年底价格将进一步下降。”
狂热旅行者
这份报告中提到了过去一年里“最狂热的旅行者”——一位新西兰人在最后一刻斥资1.7万纽币购买了头等舱机票,前往巴黎观看橄榄球世界杯半决赛全黑队与阿根廷队的对决。
报告中提到的其他狂热旅行者还包括一位去波拉波拉岛(Bora Bora)度假的游客,他最终打破了环绕法属波利尼西亚岛游泳最快时间的世界纪录。另一人是一位独自旅行者,他在西班牙伊维萨岛的一家酒店住了37晚——这是新西兰Flight Centre客户在同一家酒店度过的最多晚数。
今年的整体趋势
该旅行社今年观察到的趋势包括:高端经济舱、商务舱和头等舱的预订量与上一年相比全面增长;保障服务的使用量不断增加,如Flight Centre的“机长包”(Captain's Pack,包括行李跟踪、旅行保险折扣和零取消费用),其受欢迎程度在2022年至2023年期间翻了一番。此外,今年有超过30%的客户在Flight Centre预订航班时添加了保险,增幅为5%。
Walker评论说:“世界各地的航空公司和机场都在努力招聘和重新培训员工,以应对边境重新开放后的高需求,因此出现了一些问题,这是众所周知的。不幸的是,在某些情况下,这对客户体验造成了负面影响,如行李丢失和临时取消航班。看到越来越多的旅客采取行动避免这些情况的发生,包括在预订时添加行李追踪和保险,这是值得肯定的。”
Flight Centre2023年的预订中有30%是由平均年龄为53岁的单独旅行者预订的,最受欢迎的目的地是:
- 伦敦
- 布里斯班
- 悉尼
- 墨尔本
- 马尼拉
- 珀斯
- 楠迪
- 曼谷
- 阿皮亚
- 新加坡
“我们的大多数独行游客客户都在50岁左右,”Walker说:“他们正处于人生的独立阶段,并且很乐于花自己辛苦赚来的钱,在旅行清单上勾选自己梦寐以求的目的地,即使这意味着要独自前往。”
Flight Centre 2023年的预订中有27%的预订者为情侣,平均年龄为55岁。新西兰情侣的首选目的地是:
- 伦敦
- 布里斯班
- 悉尼
- 纳迪
- 新加坡
- 拉罗汤加岛
- 墨尔本
- 黄金海岸
- 丹娜努岛
- 巴黎
Walker介绍说:“我们的大多数情侣客户都在50岁左右。他们通常是空巢老人,有更多的可支配收入用于旅游等方面。斐济或拉罗汤加岛等温暖目的地的浪漫成人度假村总是很受这一人群的欢迎。”
她补充说:“不过我们也看到很多人前往更远的目的地,英国通常是这一人群探索欧洲之前的第一站。 ”
与此同时,在Flight Centre今年的预订中,9%的预订是由家庭完成的,平均年龄为43岁。新西兰家庭的首选目的地是:
- 楠迪
- 黄金海岸
- 布里斯班
- 伦敦
- 丹娜努岛
- 拉罗汤加岛
- 马尼拉
- 珊瑚海岸
- 悉尼
- 洛杉矶。
7%是小团体预订,平均年龄也是53岁,团体预订的前三大目的地是伦敦、楠迪和布里斯班。
未来一年前景如何?
新西兰Flight Centre对未来一年的旅游预测包括:价格正常化、更多的游轮旅行(尤其是欧洲的内河游轮)、优先考虑汇率以及更多的新西兰人前往欧洲观看体育赛事。
“2024年有几项大型体育赛事可能会吸引新西兰人前往海外——7月开始的巴黎奥运会,以及8月开始的巴塞罗那美洲杯帆船赛。毫无疑问,我们将看到新西兰人在这段时间前往欧洲为新西兰运动员助威,而且很有可能还会因此来一场欧洲游。”
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