消费者协会最新调查发现,新西兰三分之一的人对超市不信任
2022年5月27日 11:54新西兰人现在对超市的信任度低于银行业。
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 据英文《先驱报》报道,新西兰消费者协会(Consumer New Zealand,以下简称“消协”)的调查发现,新西兰人现在对超市的信任度低于银行业。
表示不信任超市的比例已从去年6月的17%上升至32%。
这一比例高于银行业,29%的受调查者表示他们不信任银行业。
消协首席执行官Jon Duffy表示,人们对超市的信任度下降令人担忧。
“尤其令人担忧的是,人们对一个对我们国家的福祉至关重要、消费者几乎离不开的行业的信任度正在显著下降。”
Duffy指出,生活成本上升和商务委员会的超市市场研究是信任度下降的驱动因素。
他说:“商务委员会对食品杂货行业的研究发现,双寡头垄断企业的利润一直超出其应有的水平。”
“再加上生活成本的挑战,难怪人们对超市行业的信任度有所下降。”
截至2022年4月,食品价格上涨了6.4%。消协调查发现,新西兰人正准备在食品杂货上花更多的钱。
2021年6月,四分之一(24%)的人预计他们的食品杂货支出会增加。到2022年4月,超过40%(43%)的人预计食品杂货支出会上升。
对食品价格的担忧也大幅上升。
食品杂货从2021年6月的第八大财务问题上升到2022年4月的第三大财务问题,仅次于租金和抵押贷款。
Duffy表示,消协还注意到,去年新西兰人在食品杂货、燃料和账单等基本支出上的债务比例不断增加。
两家大型连锁超市最近都采取了冻结涨价或降价的措施。
本月早些时候,Countdown宣布将在冬季冻结500种商品的价格。
一周后,经营Pak'nSave、New World和Four Square的Foodstuffs公司表示,将把110种销量最大的日杂商品平均降价10%。
Duffy说,超市的一些举措将有助于苦苦挣扎的消费者。
“……但是,我们不认为超市巨头们的努力值得称赞。我们应该问的是,为什么会允许缺乏竞争而造成这种局面。”
消协呼吁采取措施增加该行业的竞争,并发起了一项请愿,要求商务和消费者事务部长David Clark采取比委员会的建议更进一步的举措,在该行业实现有意义的变革。
Duffy表示,迄今为止,已有7.4万人在请愿书上签名,目标是20万人签名。
Foodstuffs的老板Chris Quinn反驳了220亿纽币的食品行业每天赚取100万纽币超额利润的说法。
他告诉英文《先驱报》:“我们需要真正弄清楚,我们没有超额利润,更没有每天100万纽币的超额利润。这一说法所依据的是不正确的假设。”
政府在预算案中采取了一些措施来规范该行业。它引入了一项新法律,以阻止连锁超市阻止竞争对手为新店争取土地的努力。
预计政府还将很快宣布成立食品杂货行业监管机构的计划。
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